Responsável e contato
GT MOB COMÉRCIO IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA, CNPJ 54.240.178/0001-39, é responsável pelo tratamento de dados realizado neste site. Atendimento: Rua João Pessoa, 288, Centro, São Bernardo do Campo, SP, CEP 09715-000.
Para tratar de privacidade, envie sua solicitação a contato@gtmob.com.br.
Dados fornecidos por você
Os formulários recebem nome, e-mail ou WhatsApp, assunto, mensagem e, no Best-ride, a preferência de data, horário e modelo. Cidade e estado são opcionais e ajudam a direcionar o atendimento.
Na área do cliente, podem ser tratados dados de cadastro, veículo, pedidos, notas fiscais, manutenções e documentos assinados. Os dados são usados para atender solicitações, executar serviços e contratos e cumprir obrigações legais. Informações da área do cliente não são enviadas às tags de medição deste site.
Cookies, estatísticas e publicidade
O site guarda sua escolha de cookies neste navegador por até 180 dias. Os recursos necessários ao login e à segurança permanecem separados da medição opcional.
Google Analytics e Google Ads só são carregados quando configurados e autorizados nas preferências. Estatísticas e medição de anúncios podem ser escolhidas separadamente. Não habilitamos personalização de anúncios nem enviamos campos de formulários como nome, e-mail, telefone ou mensagem ao Google.
A medição registra páginas públicas, interações com produtos, cliques de WhatsApp e envios de formulários concluídos. Um clique de WhatsApp não é tratado como uma venda ou formulário enviado.
Região aproximada
Quando a medição é autorizada e o Analytics está ativo, o Google pode estimar a região a partir da conexão de rede. Esse dado aparece nos relatórios e pode ser impreciso. Não solicitamos GPS nem coordenadas precisas automaticamente.
A localização dos relatórios não é vinculada por este site ao nome de cada lead. Para atendimento individual, usamos a cidade e o estado que você decidir informar. Entenda a coleta regional do Google Analytics.
Prestadores e serviços externos
Para manter o site e os serviços no ar, contamos com fornecedores contratados que atuam como operadores de dados: um provedor de hospedagem e infraestrutura, um serviço de recebimento e encaminhamento dos formulários, uma plataforma de banco de dados e autenticação para a área do cliente e, conforme o serviço solicitado, ferramentas de automação de processos e de assinatura eletrônica de documentos. O atendimento pode continuar por e-mail ou WhatsApp.
Esses fornecedores tratam os dados apenas para executar o serviço contratado pela Gtmob, seguindo nossas instruções. Para saber quais fornecedores são utilizados em cada etapa, solicite a contato@gtmob.com.br.
Esses prestadores podem processar dados em outros países, de acordo com os serviços utilizados e as salvaguardas aplicáveis. A página inicial exibe publicações do nosso Instagram por meio do recurso de incorporação da própria plataforma; ao abri-la, sua conexão é compartilhada com a Meta nos termos da política dela. Links para redes sociais e marketplaces levam a ambientes com políticas próprias. A página de contato exibe um mapa do Google incorporado, que é carregado junto com a página; ao abri-la, sua conexão é compartilhada com o Google nos termos da política dele.
Conservação, segurança e seus direitos
Os dados de atendimento são mantidos pelo período necessário à solicitação e às obrigações legais ou contratuais relacionadas. Documentos fiscais e de serviços podem precisar ser conservados mesmo após um pedido de exclusão. Não há um prazo único para todos os registros.
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, quando cabível, exclusão, oposição ou revogação do consentimento. Poderemos confirmar sua identidade para proteger os dados. Consulte a LGPD.
Recusar cookies opcionais não impede o atendimento. A revogação vale para a coleta futura; dados anteriormente enviados aos prestadores seguem os procedimentos aplicáveis de conservação e exclusão.